昨天晚上我去中国民生银行ATM机上存款,钱被吞了,卡吐出来了,也吐了一张凭条,但是钱没到账,该怎么办,请问
民生银行ATM自助设备存取款发生错账处理方法:
ATM存取款发生错账,请您尽快致电95568(借记卡)、4006695568(信用卡)登记反馈(如提供所在城市,卡主姓名,联系电话,卡号(必须),错账位置,机器编号,卡片所属银行)。
温馨提示:
※ 自助设备错账处理时限一般为2-3个工作日,因交易渠道和交易种类不同会有不同情况。
ATM存取款发生错账,请您尽快致电95568(借记卡)、4006695568(信用卡)登记反馈(如提供所在城市,卡主姓名,联系电话,卡号(必须),错账位置,机器编号,卡片所属银行)。
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第1个回答 2016-12-16
建议语与ATM所属银行网点联系,留下姓名卡号及开户银行,工作人员核实属实后会在三个工作日内将吞钞款存入银行卡。本回答被网友采纳
第2个回答 2016-12-16
今天赶紧去柜台找银行的工作人员问问看