如题所述
您好
可能是由于安装了某度杀毒导致的,建议将其卸载
你可以按照如下方法解决:
1、卸载某度杀毒软件
2、打开任务管理器--找到QQPCTRAY和QQPCMGR进程(如果管家弹出询问,请点允许),然后结束,最后重新打开管家即可,如果是一打开马上闪退,那么可能是中了鬼影了,请参考这里:http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=202177。
希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
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第1个回答 2014-12-26
首先你可能真的是没有权限,请用管理员登录再来操作;其次有可能这个文件正在被占用,或者文件已损坏,如果想用电脑管家,就重新下载重新安装追问
我用管理员的身份运行不行重新下载也不行
追答先卸载,再重新下载安装,一定要在管理员登录状态下。
本回答被网友采纳第2个回答 2014-12-26
你好,建议卸载,使用360。。。仅仅是建议追问
。。。。。