如题所述
火车停运,未乘坐的区间可以退票。
根据《铁路旅客运输规程》:
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
扩展资料
旅客退票须知:
1、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。
3、退还带有行李戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
4、市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
参考资料来源:铁路客户服务中心-铁路旅客运输规程
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第1个回答 2015-06-23
由于铁路自身原因导致的都可以退票追问
我从襄阳到恩施的车票,但是火车在宜昌由于道路原因停运。退票的话可以到别的城市退吗?因为在宜昌办理退票手续的人实在太多了,但是我赶时间到恩施,我可以去恩施退吗?
本回答被提问者采纳第2个回答 2015-06-23
火车因故停运时,未乘坐的区间可以退票,不收退票手续费~
以下是客规有关退票的条款: