如题所述
接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
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若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-08-31
收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；2、更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
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第2个回答 2018-09-01
收不到短信验证码可以按照以下步骤排查：1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致；2、相同平台，排查其他手机能否接收到验证信息；a、如果其他手机也接收不到验证信息，建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常，若网络正常则说明是平台问题；b、如果其他手机可以接收验证码，建议拨打运营商电话清除你的后台缓存；c、若仍未解决，请前往就近的OPPO客服中心处理。
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第3个回答 2019-08-11
请先核对手机状态和短信功能状态是否正常；判断短信中心号码是否设置正确，如果设置错误，会影响发送短信；中国移动短信中心号码为：+8613800XYZ500，其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分，不足三位末尾补0。如：南京区号025，XYZ对应为250；深圳区号0755，XYZ对应为755。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。
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第4个回答 推荐于2017-10-07
收不到短信，有可能是你的短信中心号码不对！请重新设置一下短信中心号码再看看！
短信中心号码设置：
主菜单——信息——短信——短信设置——模式设置——模式一/模式二/模式三/模式四。
一般选择模式一就可以了，因为模式一里面的信息中心号码一般预设好啦，你选中模式一，按下左软件键（编辑）进去看下短信中心号码对不对，如果不对就改正确，然后确定就OK了
短信中心号码如果不知道，打你手机卡的运营服务商热线咨询
希望可以帮到你！本回答被提问者采纳
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希望可以帮到你！本回答被提问者采纳
