如题所述
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），建议您进行如下排查：
1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。
2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。
3、确认是否开启了免打扰功能
进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
4、检查短信中心号码设置是否正确
请检查短消息中心号码是否设置正常，设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。
5、确认手机是否欠费
6、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下是否可以解决。
7、确认SIM卡是否可以正常使用
如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理。
若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
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1.信号不好，短信接收延迟：可适当换个信号好的位置接收短信。
2.短信中心号码设置有误：进入短信--设置--短信中心号码可查看，短信中心的号码可以直接咨询运营商客服。
3.短信被拦截：设置了或者是短信中涉及到不安全信息，被手机拦截，打开信息—更多—骚扰拦截可以进行查看
4.手机内存已满：建议删除一些不必要的程序，或将前期保存的短信备份到云端后删除本地短信；
5.手机卡或卡槽接触问题：建议更换手机卡试试对比排查是还是卡槽出现问题。
短信（short message service，SMS）是“”业务规划的一部分，用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数为160个英文、数字字符或者70个中文字符。短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，通过移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。
本回答被网友采纳（2）当您进入网络盲区时无法收到，即使重新登记上，但由于短信中心的设置是按照一定的时间间隔重发短信，所以用户也不可能开机立刻收到短信。
（3）您的手机能够存储的短信数量是有限的。当存储空间用完后您就无法接收到其他短信，必须将不用的短信删除后才能接收到其他短信。
（4）短信平台中您的个人短信存贮量已满，需通知话务员进行人工清除后即可恢复正常。
（5）手机欠费。
（6）没有设置手机短信中心号码等。
1.短信存储已满，建议删除一些短信后再次接收；
2.短信中心号码设置错误，参考下面方法重新设置一下短信中心号码：
主菜单→信息→短信→短信设置→模式设置→模式一→短信中心号码设置
具体短信中心号码你可以看一下旁边人的手机或咨询当地移动运营商，各地有所不同。
