我是一个淘宝卖家，店才新开，一个买家买了条裤子，收到货后7天她留言我说裤子小了退给我了申请了退款，并且已经寄了，寄的是我很久以前的地址，我现在根本收不到，我马上留言给她说那地址我收不到，并且我家没质量问题不退不换，然后她一直没理我，过了很多天，她旺旺我说让我退款，我就说让她查下快递，那地址我根本收不到，她就说不想跟我废话，说我装，我真的很无语，现在差不多快一个月了，我一直点拒绝退款，她一直申请退款，还留言说我裤子质量不好掉毛什么的，今天估计她收到退件了，跑去维权说“裤子之前给卖家退回去了，但是卖家又给我退回来了．现在卖家一直不理我．之前想买M的但是卖家说S我能穿 但是S我根本不能穿 而且质量很差 里面的毛打开就掉东西 现在要退货退款 还有之前的来回邮费”（这是原话）我根本没说过她S的能穿，还特意说可以对比下我量的尺寸比较保险，还有一直都是我不停的找她，她完全不理不睬，最主要的是她也是个卖家，一个钻却半年内有9个差评，她是卖家肯定经常发快递，我现在很怕她找快递的证明说是我退件回去的，请问下有过这经验的MM嘛?淘宝是不是偏向买家的呢？
她就直接寄的是我留的“湖北省武汉市XX路”这样的地址，就只个路，什么都没写，她就寄了，估计她自己也是卖家，快递员也就寄了，这样的地址一般快递不会收的
追答不收货快递不就给他退回吗。
追问就是地址是错误的，我也收不到，旺旺她让她联系快递，说那地址收不到，她以为我骗她，结果快递果然退给她了，她就找我要地址，我说都快一个月了，影响第二次销售了，再说本来就没质量问题，她就在维权里说我收到快递又给她退回去了，真是服了她
第二，您的退货地址设置的是哪呢，既然地址改了为什么不把退货地址也改了。
第三，买家点申请退款后，就会让买家退货的，然后在页面上就会显示上您的退货地址的。追问
1，没有联系，直接留言就是说小了已经寄过来了，并且给了单号我
2，地址是之前设置的，我是最近到深圳了，疏忽了没有改，发货时也是这边发货的，
3，是的，所以我想问会不会因为这个淘宝也会偏向她了?
