手机收不到10086短信，是不是被什么软件屏蔽了？

手机能够接收其它短信，表明不是功能问题，建议按照以下方式排查问题所在。
1、短信的设置里有拦截骚扰，查看是否在黑名单行列；
2、手机里安装的360手机助手、百度手机助手等安全软件都是有黑名单功能；
3、手机中病毒，恶意扣费软件屏蔽10086短信，建议杀毒软件查杀一下。

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家、网秦等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
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你好，关于收不到10086我有独创解决方法
你先取下内存卡打10086试试，如果可以，放内存卡在入手机在打10086试试
这个第一方法，第二，去手机程序管理删除垃圾和可疑软件，开关机试试
第三方法就是下载个x管理器，关闭2个恶意线程也可以
第四方法就是绝招，软格一下马上收到，这是最后方法
输入*#7370#
密码没改是12345
软格前需要备份名片等重要东西啊，或者你先了解软格
智能机玩家联盟团队天涯魔鬼训练营解答

如短信收不到，可检测手机是否设置拦截短信功能。温馨提示：可换机换卡排障测试。如有其它疑问可以拨打当地10086咨询。具体以10086实时咨询为准。

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