如题所述
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-07-12
您好，感谢您选择惠普产品。
首先将打印机关机，将硒鼓取出看下机器内部是否有卡纸？将卡纸轻轻取出,取值方式可以参考以下信息：
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（）、惠普家用产品支持论坛（）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
本回答被网友采纳第2个回答 2014-07-12
对的 专业店去维修
第3个回答 2014-07-12
重启
