在12306上退票，点击确认退票后，显示系统忙，再看订单状态为：已支付，再点击退票按钮，提示该票不允许退票，点击确定后，订单状态变为：已退票，钱还能退吗？
但是再进系统时，查询订单的状态还是：已支付，点退票又为：已退票，再查询还是为：已支付。神马情况啊。
第1个回答 2012-01-19
可以的 以我的12306里的信息为主 这样说明您已退票成功
第2个回答 2012-01-19
最好把你的操作过程中，系统里所显示的，保留下来作为证据。然后打他们的客服电话，记住客服的工号最好采取录音哈，保险起见。问清楚退票款的具体金额，大概的到账时间。 这样会靠谱很多的。本回答被提问者采纳
第3个回答 2012-01-19
对的！！15个工作日内钱就到你付款的银行卡了！！
第4个回答 2018-07-24
请问楼主后来解决了吗？？
