以前也退过票，退的票显示的是灰色的字体，而且下面还有打印订单，而这次退票是黑色的字也没有打印订单，而且以前都有邮件和短信通知，并且2分钟钱就到账了，而这次到现在还没有到账，买了2张票，退了一张，我打电话去了工行，他说要跟铁道部联系，12306咨询电话又打不通，这到底是什么情况啊，不会被铁道部忽略吧。。
我1月9号订了三张无座票，当天网上操作把票给退了，当时网络繁忙，退前两张的时间很顺利，收到邮件然后第二天就收到退款，但退另外一张的时候迟迟打不开网页，虽然最后12306显示退票成功，但是没有收到退票成功的邮件，至今也没收到这笔退款。
郁闷的要死，打12306和浦发银行他们就推皮球，说这事跟他们自己都不相干，真他niang的kengdie！
疑问在于，sha逼12306为什么把一个单子分开操作呢，为什么三张票不能一起退，如果分批操作为什么前两张就一起退了，而又为什么第三张的退款迟迟没有收到呢？
朋友们有没有遇到这种情况，请问有什么办法解决啊？谢谢！
郁闷的要死，打12306和浦发银行他们就推皮球，说这事跟他们自己都不相干，真他niang的kengdie！
疑问在于，sha逼12306为什么把一个单子分开操作呢，为什么三张票不能一起退，如果分批操作为什么前两张就一起退了，而又为什么第三张的退款迟迟没有收到呢？
朋友们有没有遇到这种情况，请问有什么办法解决啊？谢谢！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-01-08
我跟你的情况一样，退的两张票，一张退的钱即时到账，一张已经好几天了，还没到账，而且退票的时候也显示系统忙，但是一查票已经退了，却没退钱，给银行打电话，银行让问铁道部，给铁道部打电话铁道部让问银行，被踢皮球了！！！！
第2个回答 2011-12-30
退票费会直接打入你的银行卡中，不过一般都是延迟的，不会立刻到账，一般要7天才行，请耐心等待。本回答被提问者采纳
第3个回答 2012-01-07
我刚刚也遇到同样的情况，退第一张时显示退票成功，还收到了邮件，退第二张时，点了确定退票就马上显示“系统忙”，没有收到退票成功的邮件，以为没退成呢，返回订单看，状态显示已退票。真担心实际没退成，但网上又不能再退了
第4个回答 2012-01-08
我也是同样的情况，两张票要退，都是无座的，第一张退的时候点击确认之后系统忙，可是再查订单显示的就是已经退了，钱并未退到银行卡里。而第二张退的时候就比较顺利，有提示退票成功，马上就受到钱了。怎么办，300块钱呢？
