applecare+ 的苹果手机是什么产品?

如题所述

applecare+ 的苹果手机是手机高级保修服务。

具体介绍:

    每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务。

    还包括多达两次意外损坏的保修服务,每次收取一定的服务费,对于屏幕损坏,收取 RMB188的服务费。对于其他任何损坏,收取RMB628的服务费。

    碎屏后换屏仅需188元。摔的稀巴烂不问缘由换新机只要628元。不问理由2年内付628元即可随时换新。

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第1个回答  2017-12-29

Apple Care和Apple Care+服务是什么意思?

什么是Apple Care服务呢?

Apple care服务全称为AppleCare Protection Plan AppleCare Protection Plan全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。

由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

Apple care和Apple care +有什么区别?

AppleCare+ 与普通的 Apple care不同的是Apple care+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 Apple Care+ 捆绑 Apple Care 服务,例如软件故障排除和电话技术支持,还提供预约维修服务。 Apple care+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。

同时,Apple Care+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。

用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话,必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理 Applecare+ 服务。

这种办理方式出现的问题是,有的用户从运营商渠道购买,或者从第三方零售店购买,这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理,但是可以自行登录官网购买(淘宝也可以)。

简单的说Apple care服务是延长你设备保修期的保修时间为2年,Apple care+服务是在Apple care的基础上2年内手机意外进水、意外摔坏可以有两次机会加628直接换新机。

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