如题所述
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第1个回答 2016-05-19
论是在窗口办理退票或改签都是没有短信通知的。你是在哪个网站订的,若是铁道部官网12306你在窗口办理改签,钱它们网站是自动退的。若是其它代购网站你需要联系一下才能给及时核实退款
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第2个回答 2020-07-16
我在12306买的火车票,到窗口改签高铁,高铁全款支付,而火车票的退款18天了,没见退回