如题所述
高铁票在开车前，可到全国范围内任何一个客运火车站窗口办理退票。另外，12306网站的订单且未换取纸质车票的，可在开车前30分钟以上登陆购票账号办理退票。
退票费规定如下：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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第1个回答 2021-05-11
高铁票最迟在开车前30分钟可以在线退票（未换取纸质车票）；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需到车站售票窗口办理退票。
在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
如果所购高铁已发车不能退票，可以到人工窗口改签一次。如果改签车次也没赶上，此次车票作废。
在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
如果所购高铁已发车不能退票，可以到人工窗口改签一次。如果改签车次也没赶上，此次车票作废。
第2个回答 2021-05-12
迟高铁车票的旅客，因迟到而没有赶上火车，是不可以退票的。可以在车票有效期内改签一次，乘坐同方向列车出行。
第3个回答 2021-05-12
正常情况下是过点后就不能退票，有时遇到大客流，车站会放宽至过点30分钟内可退票。
特殊情况：
比如天气因素、不可抗力等突发情况导致车次取消的，可以在过点后30天内至全国任意车站原价退票。
比如前车晚点导致接续车次无法乘坐也无法改签的、突发疾病无法乘坐的、防疫需要无法乘坐的、以及其他铁路方面因素导致的无法乘坐，需要经车站领导确认同意后，可以办理退款。
特殊情况：
比如天气因素、不可抗力等突发情况导致车次取消的，可以在过点后30天内至全国任意车站原价退票。
比如前车晚点导致接续车次无法乘坐也无法改签的、突发疾病无法乘坐的、防疫需要无法乘坐的、以及其他铁路方面因素导致的无法乘坐，需要经车站领导确认同意后，可以办理退款。
第4个回答 2021-05-12
开车后两小时内的可以退票。超过2小时，就不能退票了。
