怎样和客户打招呼。
普通型：
通常情况下会先自我介绍，然后对客户需求的提问，很直白的说，“你好，我是xxx店的销售顾问“xxx，这种简单直白的介绍方式没有错误，不过并不出彩。
也可以换一种方式，比如在售车的过程中，客户走到展厅进来看了三五分钟，销售再走过去，然后跟客户幽默的打招呼说，您拿不定主意了吧，接下来再来了解客户需求，站在他的角度，帮他分析一下他想要的解决方案。
这种方式让他从要不要买回到了买哪一款的问题，是不是比直接介绍更容易一点？本来对于买车的人来说，这都是比较重要的决定，你用轻松的语气来沟通，这样会让他有好感。
轻松型：
我们直接生硬的自我介绍跟客户说我们在做活动或者是店面营销，很多客户都很反感。可以试一下另一个方法，”您好，我们因为最近这段时间这款销量很好，公司专门针对像您这样的老客户做了一个回馈的活动，您不需要买门票，就可以免费参加，就在这个展厅的尽头很方便，您看要不要过来看看？“
如果是你的话，会不会也觉得这样子就有一个由头了，而且这个活动也是有含金量的，容易让你接受。
让客户知道你店里的产品很畅销，得到了很多人的认可，那对于他而言畅销就意味着很多人也接受，所以试错成本会大大降低。
没有哪一种一试就可以成功的开场白，这些讲话方式术都不是一成不变的，有新鲜感的自然会吸引他的注意，祝你找到适合自己的开场白，顺利签单。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-03-15
跟自己的客户打招呼，我们就可以把它当做自己的朋友一样，如果是社交工具上面打招呼首先我们可以问一些问候，也比如说早上好，晚上好。
然后我们可以尊称为某某先生小姐，好久不见，近来可好，问一下他最近的状况。
如果说是面对面的见面，我们可以用微笑的方式来跟对方打招呼。向他问好，然后关心一下他最近生活的怎么样，打招呼的话，态度一定要端正，然后表情这些一定要非常有诚心。
第2个回答 推荐于2017-11-22
正确地对顾客打招呼就是要力求做到热情妥帖，具体表现为：
1.准确
是指销售人员对顾客从称呼语到问语都要力求表达准确。比如称呼语，对外国顾客一般把男子通称为“先生”，把女子通称为“小姐”，如了解对方已结婚的可称“太太”或“夫人”;对国内的顾客应根据年龄与性别的不同分别称“先生”、“大叔”、“”、“大爷”或“小姐”、 “大姐”、“大婶”、“大娘”等。
称呼语要力求准确，开头的问语也要做到准确妥帖和自然得体。比如，有的销售人员见到顾客后劈头就问：“你要什么?”“你要买什么?”这些都是极不妥当的问语，比较得体的问法应是：“你好，你要看点什么?”或是：“你好，你需要我帮忙吗?”其隐含的意思就是 “不管你想看哪些商品，我都乐意帮忙”，“你尽管看，充分选择好了。”这就使顾客感到销售人员对自己选择权的尊重，他只是在尽义务帮助自己解决某个问题，而不是在催促自己买东西，这会令顾客在感动之余，尽量快、尽量多地购买商品。
2.主动
销售人员不仅要在必要的情况下适时、主动地向顾客打招呼，而且更要通过问语提供主动的服务，表现出一种工作仔细、对顾客负责的精神。
3.问候
一般人会认为，问候是对亲朋好友表示关切与祝愿的礼节用语，与销售人员的销售工作没有太直接的联系，而实际上，它能促进优质服务，营造宾至如归的气氛，树立店铺热情为顾客服务的美好形象，以及赢得更多的长期顾客。当然，由于相互关系的不同和业务繁忙等原因，这种打招呼式的问候不同于家庭内、亲朋间的嘘寒问暖，它是销售人员根据顾客来到店内所发生的具体情况，临时性用上的一两句极短的问候语。它把关切的问候与营业需要的问话融为一体，并以此为桥梁，迅速过渡到服务内容上，从而达到树立店铺良好形象和销售商品的双重目的。
4.机动
是指针对顾客的特点和需求，采取灵活机动的问话方式和内容向顾客打招呼，把“话”问到顾客心坎上，问到有利于服务的“点子”上，使顾客心理上的亲和需求得到满足，为商品成交搭好一座感情的桥梁。比如，对一些曾经光顾过本商店的顾客说：“你好，上次在本店买的东西好用吗?”给他传递一种“你是老主顾了，作为老朋友，我们希望每次服务都对你负责，使你满意，并希望以后会做得更好”的信息。本回答被网友采纳
1.准确
是指销售人员对顾客从称呼语到问语都要力求表达准确。比如称呼语，对外国顾客一般把男子通称为“先生”，把女子通称为“小姐”，如了解对方已结婚的可称“太太”或“夫人”;对国内的顾客应根据年龄与性别的不同分别称“先生”、“大叔”、“”、“大爷”或“小姐”、 “大姐”、“大婶”、“大娘”等。
称呼语要力求准确，开头的问语也要做到准确妥帖和自然得体。比如，有的销售人员见到顾客后劈头就问：“你要什么?”“你要买什么?”这些都是极不妥当的问语，比较得体的问法应是：“你好，你要看点什么?”或是：“你好，你需要我帮忙吗?”其隐含的意思就是 “不管你想看哪些商品，我都乐意帮忙”，“你尽管看，充分选择好了。”这就使顾客感到销售人员对自己选择权的尊重，他只是在尽义务帮助自己解决某个问题，而不是在催促自己买东西，这会令顾客在感动之余，尽量快、尽量多地购买商品。
2.主动
销售人员不仅要在必要的情况下适时、主动地向顾客打招呼，而且更要通过问语提供主动的服务，表现出一种工作仔细、对顾客负责的精神。
3.问候
一般人会认为，问候是对亲朋好友表示关切与祝愿的礼节用语，与销售人员的销售工作没有太直接的联系，而实际上，它能促进优质服务，营造宾至如归的气氛，树立店铺热情为顾客服务的美好形象，以及赢得更多的长期顾客。当然，由于相互关系的不同和业务繁忙等原因，这种打招呼式的问候不同于家庭内、亲朋间的嘘寒问暖，它是销售人员根据顾客来到店内所发生的具体情况，临时性用上的一两句极短的问候语。它把关切的问候与营业需要的问话融为一体，并以此为桥梁，迅速过渡到服务内容上，从而达到树立店铺良好形象和销售商品的双重目的。
4.机动
是指针对顾客的特点和需求，采取灵活机动的问话方式和内容向顾客打招呼，把“话”问到顾客心坎上，问到有利于服务的“点子”上，使顾客心理上的亲和需求得到满足，为商品成交搭好一座感情的桥梁。比如，对一些曾经光顾过本商店的顾客说：“你好，上次在本店买的东西好用吗?”给他传递一种“你是老主顾了，作为老朋友，我们希望每次服务都对你负责，使你满意，并希望以后会做得更好”的信息。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-03-15
当客户一进门时，售货员就面临着应不应该向客户打招呼、在什么时候、用什么方式打招呼最 合适的问题。事实上，与客户打招呼时应当注意以下几点。
1、分析客户的不同目的有专程赶来的客户：她是知道这里有A产品卖而来买A产品的;有的是要买A产品，而来这里 看看是否有卖A产品的。
对这些客户，售货员都应当主动迎上前去打声招呼。当然也有来随便逛 逛的客户，他们抱着看到合适的东西就买，如果没有合适的就不买的一种心理。对于这种客户，一 般不要主动地迎上去和他打招呼，如果你对这样的客户一进门就笑脸相迎，询这问那，这反而会使 他们感到十分不自在。 优质服务应该热情，但热情的服务并不一定就等于优质的服务，不恰当的热 情会不利于客户的光顾。
2、掌握怡当的时间向客户打招呼也是一门艺术，其微妙之处就在于从容掌握得恰到好处。打招呼早了会令客户 感到尴尬,招呼晚了则是显得怠慢了他们似的。有的商业大厦制定了规范条例，对售货员应该在何 时主动打招呼作了明文规定，如：当客户的眼神在柜台边停留时；当客户在你的柜台前寻找商品时; 当你和客户的目光相遇时;当客户之间在谈论商品时。
往往这些时候都是走过去与客户打招呼的 好时机。
3、运用不同的句式当我们去购物时，我们常常可以听到售货员说的第一句话是:“您要干什么?”“您要什么？ ”“您 要买什么?”“您要看什么？”在上述问话中，第一种极不礼貌，含审问的口气;第二种仿佛含有乞讨的 意味，也显得不妥;第三种一下子就把双方置于赤裸裸的买卖关系之中，使人际关系显得紧张;第四 种问话显得较为得体:一是您要看什么，我给您拿什么，表现出对客户的尊重;二是问您看什么，表 示并不强迫您购买，这样，客户没有什么心理负担。本回答被网友采纳
1、分析客户的不同目的有专程赶来的客户：她是知道这里有A产品卖而来买A产品的;有的是要买A产品，而来这里 看看是否有卖A产品的。
对这些客户，售货员都应当主动迎上前去打声招呼。当然也有来随便逛 逛的客户，他们抱着看到合适的东西就买，如果没有合适的就不买的一种心理。对于这种客户，一 般不要主动地迎上去和他打招呼，如果你对这样的客户一进门就笑脸相迎，询这问那，这反而会使 他们感到十分不自在。 优质服务应该热情，但热情的服务并不一定就等于优质的服务，不恰当的热 情会不利于客户的光顾。
2、掌握怡当的时间向客户打招呼也是一门艺术，其微妙之处就在于从容掌握得恰到好处。打招呼早了会令客户 感到尴尬,招呼晚了则是显得怠慢了他们似的。有的商业大厦制定了规范条例，对售货员应该在何 时主动打招呼作了明文规定，如：当客户的眼神在柜台边停留时；当客户在你的柜台前寻找商品时; 当你和客户的目光相遇时;当客户之间在谈论商品时。
往往这些时候都是走过去与客户打招呼的 好时机。
3、运用不同的句式当我们去购物时，我们常常可以听到售货员说的第一句话是:“您要干什么?”“您要什么？ ”“您 要买什么?”“您要看什么？”在上述问话中，第一种极不礼貌，含审问的口气;第二种仿佛含有乞讨的 意味，也显得不妥;第三种一下子就把双方置于赤裸裸的买卖关系之中，使人际关系显得紧张;第四 种问话显得较为得体:一是您要看什么，我给您拿什么，表现出对客户的尊重;二是问您看什么，表 示并不强迫您购买，这样，客户没有什么心理负担。本回答被网友采纳
