意思是物质销售与 非物质销售
实体销售本质区别是：实体销售销售的是看得见，摸得着的产品，产品通常有特定的用途，因此出了向客户介绍产品的外观特质外，还可以向其介绍使用价值，用途是关键，甚至可以让客户试用，这样可以增加说服力和客户的信任度。相对于实体销售，非实体销售可能要难一点，但更能够看出个人的能力和口才，因为非实体销售，给客户介绍的是看不见摸不着的东西，这样东西话，我们关键是要推销自己，如果客户对销售者这个人产生了信任了，成功的可能性就很大了。
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第1个回答 2012-03-08
实体销售应该是指给客户提供能看得见摸得着的产品销售，以现实的产品满足客户的各方面需求，建材、化工、食品等等；非实体销售是指无形的产品，看不见摸不着，但是能感受得到的，比如管理咨询、销售培训、心理咨询等等
