网上定的火车票可以退吗?

如题所述

  网上定的火车票可以退。
  根据中国铁路总公司关于改签、退票规则的通知:
  一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
  二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
  三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
  为了进一步方便广大旅客购票,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。如遇问题,请及时致电铁路客户服务中心,感谢您对中国铁路的关心和支持!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-11-18
网上订的火车票是可以退的,12306订购的火车票退票流程如下:
1、登陆12306订票官网,输入用户名和密码后,进入个人中心。
2、购买车票后,在"订单查询"中可查询到车票信息,点击"退票"按钮
3、系统提示确定退票后,进入"确认(退票)"页面,点击"确认退票"按钮
4、系统提示:"您所申请的退票业务已经成功办理!",同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,"订单查询"栏目里的"车票状态"显示"已退票"
第2个回答  2014-09-09
如果你是在网上买的票而且没有取票在手的话,在网上操作就可以退票。如果已经取票在手就只能去火车站的窗口办理退票了。代售点是不能办理退票的。

退票手续费: 票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。追问

谢谢

谢谢

第3个回答  2021-01-11

每一年的五一劳动节、十一国庆节、还有阖家团圆的春节假期,都需要我们关注提前购买火车票的信息。又到欢乐长假时,帮帮收到很多朋友的留言和私信,问使用手机铁路12306APP订好的火车票,怎么退票。

第4个回答  2014-09-09
在我的订单里退票就行,可以退3分之1,可以改签后再退能少些折损,日期往后改一下,希望能帮到你,望采纳!追问

谢谢

追答

不客气,之前网上订过票,退票时晚了就退的特别少!

追问

哦哦,我订的十八号的票,现在退不晚吧

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