如题所述
欠费停机条件为：1、后付费用户：欠费金额超过信用额度，或欠费金额未超过信用额度但已到出帐期，会触发欠费停机。2、预付费用户：欠费即会停机。手机绿通是电信为3G预/后付费及4G预付费手机欠费单停用户提供的绿色交费通道。用户欠费停机后访问掌上营业厅以外的网页，将跳转至手机绿通页面，用户可使用翼支付、支付宝、招商银行、微信支付进行缴费。适用于电信3G预/后付费及4G预付费手机欠费单停用户。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址” 。客服95为你解答。
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第1个回答 2019-06-05
您好，当用户的宽带欠费被停止服务后，用户打开浏览器进入任意网页均可以进入电信绿色通道。
宽带绿通是电信为欠费断网用户提供的宽带绿色交费通道业务，当客户宽带欠费停机后，系统在客户拨号上网时自动为客户开通的访问网上营业厅的绿色通道，用户可以通过绿色通道进行在线缴费，缴费后宽带即可正常使用。详情
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