苹果app内购能退款吗

如题所述

推荐答案 2018-07-05

可以尝试通过苹果官方渠道申请。
如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

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其他回答

第1个回答 2018-01-13

运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“

点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”

这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”

在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头

现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好

END

步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款

打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。

点击“联系iTunes Store支持”

点击“购买、账单与兑换”

点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

点击跳转页面中的“电子邮件”

现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。

步骤阅读

描述栏范文：

I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store，but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment？ Thank you very much.

24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝。

第2个回答 2018-04-12

如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。