买了一个鼠标,仔细看发现鼠标正面有一个细小的划痕,大概4mm长,半毫米宽,有必要换吗?谢谢!在网上买了一个鼠标,发现正面右边有一个微小的划痕 大概4mm长 0.5mm宽 客服说是正常现象,有必要换吗,谢谢!
首先看看你退换需要出邮费不,如果卖家出邮费或是运费险可以考虑去换
另外看鼠标的价值,个人觉得100元以下的鼠标没有去换的必要,很多低端鼠标只有1个月保修,除非是稍微贵点的
这个是外观不影响使用的追问
另外看鼠标的价值,个人觉得100元以下的鼠标没有去换的必要,很多低端鼠标只有1个月保修,除非是稍微贵点的
这个是外观不影响使用的追问
买的是160多的鼠标,不需要邮费
不知道这是正常现象的吗,会不会是二手的
追答有包装就不正常,散装的正常,你最好官网先验证下防伪的,不影响保修其实没什么
追问有包装,外面还胶带封好的,里面说明书啥都有
追答验下真伪吧,不影响保修其实没什么。用久了也会有痕迹的
追问真的应该没问题,害怕是二手的,如果是二手的话就买亏了
追答看质保期可判断使用时间
追问质保期是两年
但鼠标生产日期怎么看,不知道啊
追答最好查到到期时间
追问到期时间应该根据发票算得
追答不是的,我说的是厂保时间
我这么贵的鼠标像罗技,雷蛇之类都是京东自营买,售后上门收
是的,我的这个是京东买的
追答叫他来收
追问你觉得有必要换吗,是你的话会去换吧
4mm一个小痕迹
追答不要运费可以换
追问我是会员,应该不要吧
追答自营的支持7天无理由
追问也是自营
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