我完全按照用户指南操作的,但操作到插入网银盾时,电脑完全没反应,没有像指南上所说的哪样弹出一个提示,我又拿我的MP3接上去试了下,发现USB接口没问题,那这是怎么回事啊?
我下载了E路护航软件的,我的网银盾管理工具显示说建行网银盾连接失败,为什么会失败呢,我的USB接口没有问题啊
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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-11-19
解决方法1、usbkey使用的前提是:使用的机器中屏幕又下脚要出现一个白底蓝色建行徽标的圆形图标,然后插入usbkey,机器才会识别和查看证书情况。此外,正常使用usbkey时,不要在图标下做初始化,一旦初始化,证书就不存在了,如果你的建行u盾没反应,有可能是该机器没有安装usbkey使用的专用工具或工具安装有问题需要卸载中心安装。
解决方法2、如果建行u盾插上去没反应,先看下有没有下载“中国建设银行E路护航网银安全组件(握奇)”,下载完后,还需点击安装,这样右下角才会有反应。
如果有的话,检查一下杀毒软件等看看有没有把它禁止使用;如果都没有,那就要去银行重新签约了,每次重装系统后都要去建行网站去下载这个组件的。如果都有安装,还是没反应的话要去银行重新签约,有可能以前重装过系统,或证书出现问题,就会导致U盾中的证书失效。
解决方法3、中国建设银行u盾插上去没反应,若在他人的电脑上可正常使用建行网银盾,则说明此情况是由于使用的计算机设置方面的原因造成的。若使用的是IE8.0那么请查看该浏览器是64位的还是32位的,并分别使用两种浏览器进行尝试。若仍无法操作成功,则建议向计算机专业人员咨询,或更换一台电脑使用。
解决方法2、如果建行u盾插上去没反应,先看下有没有下载“中国建设银行E路护航网银安全组件(握奇)”,下载完后,还需点击安装,这样右下角才会有反应。
如果有的话,检查一下杀毒软件等看看有没有把它禁止使用;如果都没有,那就要去银行重新签约了,每次重装系统后都要去建行网站去下载这个组件的。如果都有安装,还是没反应的话要去银行重新签约,有可能以前重装过系统,或证书出现问题,就会导致U盾中的证书失效。
解决方法3、中国建设银行u盾插上去没反应,若在他人的电脑上可正常使用建行网银盾,则说明此情况是由于使用的计算机设置方面的原因造成的。若使用的是IE8.0那么请查看该浏览器是64位的还是32位的,并分别使用两种浏览器进行尝试。若仍无法操作成功,则建议向计算机专业人员咨询,或更换一台电脑使用。
第2个回答 2015-10-19
1、先看下有没有下载“中国建设银行E路护航网银安全组件(握奇)”,下载完后,还需点击安装,这样右下角才会有反应。
如果有的话,检查一下杀毒软件等看看有没有把它禁止使用;如果都没有,那就要去银行重新签约了,每次重装系统后都要去建行网站去下载这个组件的。如果都有安装,还是没反应的话要去银行重新签约,有可能以前重装过系统,或证书出现问题,就会导致U盾中的证书失效。
2、若在别的电脑上可正常使用建行网银盾,则说明此情况是由于计算机设置方面的原因造成的。使用的是IE8.0那么请查看该浏览器是64位的还是32位的,并分别使用两种浏览器进行尝试。若仍无法操作成功,则建议向计算机专业人员咨询,或更换一台电脑使用。
如果有的话,检查一下杀毒软件等看看有没有把它禁止使用;如果都没有,那就要去银行重新签约了,每次重装系统后都要去建行网站去下载这个组件的。如果都有安装,还是没反应的话要去银行重新签约,有可能以前重装过系统,或证书出现问题,就会导致U盾中的证书失效。
2、若在别的电脑上可正常使用建行网银盾,则说明此情况是由于计算机设置方面的原因造成的。使用的是IE8.0那么请查看该浏览器是64位的还是32位的,并分别使用两种浏览器进行尝试。若仍无法操作成功,则建议向计算机专业人员咨询,或更换一台电脑使用。
第3个回答 2015-07-25
解决方法如下:
用控制面板或者软件管家把电脑上跟建行有关的全部卸载,重启电脑。
在建行网站下载“二代网银盾组件”,然后安装。
插上网银盾,用刚安装的建行“网银检测工具”检测(检测不到网银盾)。
右键单机“我的电脑”——“设备管理器”——找到网银盾的那个,就是打问号的那个。
右键单机,选择“安装驱动”驱动安装完毕就ok了。
第4个回答 推荐于2016-09-16
解决方法如下:
用或者软件管家把电脑上跟建行有关的全部卸载,重启电脑。
2.在建行网站下载“二代盾组件”,然后安装。
3.插上网银盾,用刚安装的建行“网银检测工具”检测(检测不到网银盾)
4.右键单机“我的电脑”——“”——找到网银盾的那个,就是打问号的那个
5.右键单机,选择“安装驱动”驱动安装完毕就ok了!