如题所述
联通宽带用户可以根据以下方式申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-在线报障进行在线报修。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-在线报障进行在线报修。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2024-01-01
您好,以电信为例 用户可以通过电信网上营业厅 电信掌上营业厅 电信微信公众号 电信客服热线进行办理宽带障碍申报的,成功报障后会有工作人员上门排障的详情
- 在线客服官方服务
- 官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速