火车票网上订票官网12306注册的用户名忘了怎么办

1、网上订票，首先在百度搜索“铁道部12306”，在搜索结果中单击12306官网，然后在左侧栏中点击“购票”。
2、在弹出的“中国铁路客户服务中|客运服务”页面，点击右上角的“登录”。弹出登录界面，如果您已经忘记用户名或密码，点击“忘记用户名/密码”。
3、这里找回您的用户名和密码的方法有两种，一种是邮箱找回。输入你注册12306网站时使用的邮箱，然后填好验证码，点击“提交”。这样邮箱就会收到一封邮件，用于找回用户名和重设密码。
4、第二种找回用户名和密码的方式是用“提示问题找回”。输入你注册的用户名（如果还记得）。单击“提取问题”，然后按要求填写即可。
5、但是，如果用户名和密码都忘了呢？？别急，组织会救你的，复制右上角的邮箱地址，然后发邮件给他，反应你的情况，然后通过网站工作人员协助帮您找回用户名和密码。
6、这个只是应急之法！最好还是自己做好备份，以免需要订票的时候忘记了用户名密码延误订票！

按12306网上订票登录页面“忘记用户名/密码”链接找回，如果实在无法找回用户名或密码，可以按12306网上订票常用问题里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注册，也可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用，不影响正常购票。同一个身份证信息只能注册一个12306用户名，但添加的学生身份不受限制，也就是说可以在多个12306账号里添加乘车人的信息。如果这样嫌麻烦的话，可以自己拿身份证去火车站注销12306账号，然后重新注册就好了。

区号+12306拨打咨询

都要手机注册或绑定的！用手机找回！没绑定的重新注册

通过手机号码或者邮箱找回