如题所述
买家收到商品不满意“申请退货退款”
双方都有规定的处理时间
卖家拒绝也是一种处理方式
双方协商不成,满72小时请求客服介入
3天举证时间
小二支持你退货退款的,会通知卖家提供退货地址
卖家逾期不处理,系统会给出默认的退货地址
买家必须按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款。
反之,也有可能不同意退货退款。
下次购物记得找宝贝页面卖家承诺“七天无理由”标识
无需卖家同意,只要买家申请退货退款,享受“闪电退货”
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