宽带故障，给电信客服打电话报修。维修人员来了之后还埋怨客户不直接给他打电话，反而给客服打电话，这是为什么？给他打电话和给客服打电话不一样吗？不都是他干活儿吗？
给客服打电话，打过之后就客服会问你维修的进展，同时也会催维修师傅进程的。你打电话给维修师傅他可能不会太赶，或者会不会另收费都不确定，建议还是给客服打电话。不要给他打。
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