如题所述
最常见的一种情况是账户没有实名认证的情况下，有人给你转账了，这时候你卡里的余额是无法正常使用的，建议大家赶紧去申请支付宝实名认证，以免错过重要事情。
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第1个回答 2020-05-10
应该是在支付宝的余额宝里面，参加的什么活动，一个建议建议结算冻结资金。可以自己查找下，参加的什么活动。如果没有办法自己解决，建议拨打支付宝客服95188，咨询办理。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-05-10
冻结了试试解冻可不可以用
