如题所述
支付宝余额显示不可用余额的原因：
1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱显示为不可用。
2、发行红包时，金额显示为不可用，红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动恢复为可用状态。
3、申请充值退回后，金额显示为不可用，款项退回银行卡后，就不会出现在不可用余额中。
4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户显示为不可用。款项会提交给银行退回到付款的信用卡。
5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用，可联系淘宝客服咨询。
6、淘宝消费者保障押金显示为不可用，联系淘宝客服咨询 。
扩展资料
在使用支付宝服务的过程中，如遇到问题，可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系。
为了保护用户及他人的合法权益，维护绿色网络环境，如用户被他人投诉或投诉他人，支付宝可能会将用户的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷；
同时，出于维护用户或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的情况下，我们可能会将用户的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给争议相对方。但法律法规明确禁止提供的除外。
参考资料来源：支付宝-账户中有“不可用余额”怎么回事？
参考资料来源：支付宝-支付宝服务协议
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-07-30
就是账户中有不能使用的资金，可能是由于某种原因被冻结，具体咨询客服。
如果支付宝账户中有不可用余额，说明该笔资金暂时处于冻结状态。变成可用余额的方法与冻结原因有关，具体如下：
1、支付宝即时到账收到的钱款，若收款方支付宝账户未通过实名认证，且收款金额在500元以上，这笔资金将暂时冻结，只要通过实名认证，就自动解冻变成可用余额了。
2、用信用卡网关进行支付的资金，退款成功后款项会暂被冻结，中国银行信用卡会在5-10个工作日到账，其他银行会在2-3个工作日到账，耐心等待，关注银行账户的变化。
3、拍卖保证金冻结，点此查看如何解冻。
4、消费者保障服务的保证金冻结，点此查看如何解冻。
5、卖家创建红包后，红包金额会暂被冻结，如红包发行后过了有效期，对方未使用红包，款项会自动解冻。
6、申请提现的金额提交处理期间会暂被冻结，直到提现成功，即到达银行账户。
个人类型账户：
中国银行提现到账时间为：3天到账（不包括申请当天），节假日顺延
其他银行提现到账时间为：2天到账（包括申请当天）
公司类型账户：
中国工商银行、广东发展银行或招商银行的账户提现，处理时间一般为：1-2个工作日
使用其他银行账户提现，一般理时间为：1-3个工作日。
7、申请充值退回的资金会暂被冻结，直到充值退回成功，即到达银行账户。
Visa卡、中国银行会在5-10个工作日到账，其他银行2-3个工作日到账，耐心等待，关注银行账户的变化。
如果支付宝账户中有不可用余额，说明该笔资金暂时处于冻结状态。变成可用余额的方法与冻结原因有关，具体如下：
1、支付宝即时到账收到的钱款，若收款方支付宝账户未通过实名认证，且收款金额在500元以上，这笔资金将暂时冻结，只要通过实名认证，就自动解冻变成可用余额了。
2、用信用卡网关进行支付的资金，退款成功后款项会暂被冻结，中国银行信用卡会在5-10个工作日到账，其他银行会在2-3个工作日到账，耐心等待，关注银行账户的变化。
3、拍卖保证金冻结，点此查看如何解冻。
4、消费者保障服务的保证金冻结，点此查看如何解冻。
5、卖家创建红包后，红包金额会暂被冻结，如红包发行后过了有效期，对方未使用红包，款项会自动解冻。
6、申请提现的金额提交处理期间会暂被冻结，直到提现成功，即到达银行账户。
个人类型账户：
中国银行提现到账时间为：3天到账（不包括申请当天），节假日顺延
其他银行提现到账时间为：2天到账（包括申请当天）
公司类型账户：
中国工商银行、广东发展银行或招商银行的账户提现，处理时间一般为：1-2个工作日
使用其他银行账户提现，一般理时间为：1-3个工作日。
7、申请充值退回的资金会暂被冻结，直到充值退回成功，即到达银行账户。
Visa卡、中国银行会在5-10个工作日到账，其他银行2-3个工作日到账，耐心等待，关注银行账户的变化。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 推荐于2017-09-09
不可用余额原因可能是：退款的钱是不可用余额，拍卖押金冻结等情况。
附注：
1.不可用原因会有不同的恢复方法，可以登录 支付宝账户—【我的支付宝】首页— 点击【不可用资金：**元】—查看不可用原因 。
2.金额显示【不可用】请不要着急，在电脑端 登录支付宝账户— 【我的支付宝】—【XX元不可用】—【冻结/解冻总明细】，可查看不可用余额原因。
3.如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金，可以在【交易记录】选择交易状态【退款】，找到对应的交易，点击【详情】查看资金的具体退回情况。
4.若是卖家直接通过转账把钱打到支付宝账户内，那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超过的金额就不能使用，需要申请实名认证认证。
5.为了减少拍卖中存在的买家恶拍现象，淘宝网建立了拍卖保证金制度，拍卖时会提示先交纳相应保证金。保证金按出价的10%四舍五入取整后收取，如果出价的10%不足5元人民币，则按5元收取。
附注：
1.不可用原因会有不同的恢复方法，可以登录 支付宝账户—【我的支付宝】首页— 点击【不可用资金：**元】—查看不可用原因 。
2.金额显示【不可用】请不要着急，在电脑端 登录支付宝账户— 【我的支付宝】—【XX元不可用】—【冻结/解冻总明细】，可查看不可用余额原因。
3.如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金，可以在【交易记录】选择交易状态【退款】，找到对应的交易，点击【详情】查看资金的具体退回情况。
4.若是卖家直接通过转账把钱打到支付宝账户内，那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超过的金额就不能使用，需要申请实名认证认证。
5.为了减少拍卖中存在的买家恶拍现象，淘宝网建立了拍卖保证金制度，拍卖时会提示先交纳相应保证金。保证金按出价的10%四舍五入取整后收取，如果出价的10%不足5元人民币，则按5元收取。
第3个回答 2018-06-19
建议在电脑端登陆账户，核实账户中资金暂时止付在账户余额中的原因。
登录支付宝账户， 点击【我的支付宝】—【不可用余额：XX元】—点击后查看资金不可用的原因。
登录支付宝账户， 点击【我的支付宝】—【不可用余额：XX元】—点击后查看资金不可用的原因。
- 官方电话
第4个回答 2019-10-31
不可用余额原因可能是：退款的钱是不可用余额，拍卖押金冻结等情况。
附注：
1.不可用原因会有不同的恢复方法，可以登录
支付宝账户—【我的支付宝】首页—
点击【不可用资金：**元】—查看不可用原因
。
2.金额显示【不可用】请不要着急，在电脑端
登录支付宝账户—
【我的支付宝】—【XX元不可用】—【冻结/解冻总明细】，可查看不可用余额原因。
3.如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金，可以在【交易记录】选择交易状态【退款】，找到对应的交易，点击【详情】查看资金的具体退回情况。
4.若是卖家直接通过转账把钱打到支付宝账户内，那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超过的金额就不能使用，需要申请实名认证认证。
5.为了减少拍卖中存在的买家恶拍现象，淘宝网建立了拍卖保证金制度，拍卖时会提示先交纳相应保证金。保证金按出价的10%四舍五入取整后收取，如果出价的10%不足5元人民币，则按5元收取。
附注：
1.不可用原因会有不同的恢复方法，可以登录
支付宝账户—【我的支付宝】首页—
点击【不可用资金：**元】—查看不可用原因
。
2.金额显示【不可用】请不要着急，在电脑端
登录支付宝账户—
【我的支付宝】—【XX元不可用】—【冻结/解冻总明细】，可查看不可用余额原因。
3.如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金，可以在【交易记录】选择交易状态【退款】，找到对应的交易，点击【详情】查看资金的具体退回情况。
4.若是卖家直接通过转账把钱打到支付宝账户内，那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超过的金额就不能使用，需要申请实名认证认证。
5.为了减少拍卖中存在的买家恶拍现象，淘宝网建立了拍卖保证金制度，拍卖时会提示先交纳相应保证金。保证金按出价的10%四舍五入取整后收取，如果出价的10%不足5元人民币，则按5元收取。
