如题所述
建议重新安装操作系统尝试，依旧不行的话建议联系服务中心进行处理
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第1个回答 2019-04-20
新机器的话会出现这种情况，需要进入bios设置usb。
或者用圆孔键盘鼠标，进入系统后安装usb3.0驱动。追问
或者用圆孔键盘鼠标，进入系统后安装usb3.0驱动。追问
请问具体步骤么？
本回答被网友采纳第2个回答 2019-04-20
PE使用win8pe或10PE版本，老的2003PE不支持现在的USB3.0
进系统用不了，先安装USB3.0驱动
进系统用不了，先安装USB3.0驱动
第3个回答 2019-04-21
应该是键盘驱动问题，到华硕官网下载键盘驱动安装应该可以修复。本回答被网友采纳
