如题所述
解锁保护账号的具体操作方法如下：
1、手机淘宝在进入被保护的模式以后，会出现一个页面提示账户存在风险，在这个页面上可以看到“自助开通”这几个字。
2、点击最下方的“自助开通“，接着会弹出安全验证页面。按照说明进行安全验证即可。
3、向右滑动完成安全验证，进入到安全检测页面，这个页面会提供多种方式验证是本人在进行这个操作，选择最为方便的一个就可以了。
4、在完成验证之后，会出现提示验证成功的界面。
5、安全检测完毕后，就会进入到重置密码的页面，在页面上重新设置一下登录密码即可解决问题。
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第1个回答 2020-03-10
1、首先找到淘宝界面右下角的【我的淘宝】按钮，点击进入。
2、进入后点击右上角的【设置】按钮，点击进入。
3、随后在界面中点击【账户与安全】。
4、点击进入后找到【支付宝账户】。
5、在出现的界面中点击【自助开通】按钮。
6、弹出安全验证页面，向右滑动完成安全验证。
7、进入到安全检测页面，在页面上可以选择校验方式。
8、完成后点击界面下方的【同意】按钮。
9、进入到重置密码的页面，在页面上重新设置登录密码。
10、密码重置完成后，即可解决问题。
本回答被网友采纳第2个回答 推荐于2017-09-25
如果登录时提示账号被锁定，可以用以下解决方法进行解锁：
1、锁定成功后立即点击自助开通，或在淘宝网页面点击登录，都会进入自助开通的页面：
2、进入自助开通页面，按照提示输入会员名及验证码，点击确定：
3、选择验证方式：
4、验证成功，重置密码，成功开通后，登录即可。
1、锁定成功后立即点击自助开通，或在淘宝网页面点击登录，都会进入自助开通的页面：
2、进入自助开通页面，按照提示输入会员名及验证码，点击确定：
3、选择验证方式：
4、验证成功，重置密码，成功开通后，登录即可。
第3个回答 2015-01-03
是否因为安全问题需要你登入电脑进行安全验证呢追问
请问手机上可以解决吗？
追答可以的
追问谢谢
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