如题所述
网上购票是可以退票或者改签的。
需要改签和退票的旅客,可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或12306网站办理改签、退票手续,但在12306网站办理改签、退票手续时须不得晚于开车前2小时且未办理换票前。原票款退回原银行卡。
需注意的是,铁路电子客票在互联网购票后至换票前,不办理挂失,不允许转让。
工作人员提醒,用户应牢记并妥善保管在12306网站注册时自行设定的用户名和密码、购票时的乘车人有效身份证件、网站确认用户购票成功后给予的订单号码。
需要注意的是:改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。
改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。
需要改签和退票的旅客,可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或12306网站办理改签、退票手续,但在12306网站办理改签、退票手续时须不得晚于开车前2小时且未办理换票前。原票款退回原银行卡。
需注意的是,铁路电子客票在互联网购票后至换票前,不办理挂失,不允许转让。
工作人员提醒,用户应牢记并妥善保管在12306网站注册时自行设定的用户名和密码、购票时的乘车人有效身份证件、网站确认用户购票成功后给予的订单号码。
需要注意的是:改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。
改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。
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第1个回答 2016-08-03
官网可以一次。