三星手机出现以下情况怎么办?

三星手机在关闭手机银行app后出现“您当前运行的程序已被com.sec.android.app.launcher覆盖,请确认手机是否安全”怎么办?这样是否安全?

由于网络中无法对手机进行具体的检查,确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题
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第1个回答  推荐于2019-08-03

1、解决办法:

1)重启后尝试。

2)查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

3)备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

4)若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

2、具体步骤如下:

1)在待机页面下,点击左下角【菜单】键,选择【设定】。

2)向上滑动屏幕,选择【隐私权】。

3)选择【恢复出厂设定】。

4)选择【重置手机】。(如需清除手机中的全部数据,请将【格式化USB存储器】打钩。)

5)点击【全部删除】。以上操作后,待手机重新启动,手机就成功恢复出厂设定了。

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