重启多少回都不顶用，重新拔了再插也没有反应，换USB接口的也没用，求帮助啊，在线等啊
第1个回答 推荐于2019-09-26
解决方法如下：
1，首先，我们就要进入系统的控制面板，在控制面板设置鼠标的驱动，那么怎么进入控制面板呢，点击左下角的开始菜单项，再点击右侧的控制面板，就可以进去了，如下图红线处所示：
2，点击一下控制面板就到了这里，如下图所示：再按住右侧的边框条，往下拉，就能找到鼠标选项了，红线处所示：
3，接着我们再双击一下鼠标图标，就到了这里，我们再点击一下硬件，如下图红线处所示：
4，点击一下硬件后，就到了这里，我们再点击一下属性，如下图红线处所示：
5，点击一下属性后，就到了这里，如下图所示：我们再点击一下更改设置，红线处所示：这里需要说明的是我的显示的是：这个设备运转正常，以为我的鼠标正常，你的鼠标不能移动，一般会显示这个设备已经禁用。
6，点击一下更改设置后就到了这里，如下图所示：我们再点击一下驱动程序，红线处所示：
7，点击一下驱动程序后就到了这里，如下图所示：我们再点击一下更新驱动程序，红线处所示：点击一下更新驱动程序后，会弹出对话框，我们选择确定就行了，更新安装完成后，再点击一下确定，退出即可。
本回答被网友采纳第2个回答 推荐于2017-10-09
【问题描述】:
鼠标不能使用
【原因分析】：
一般都由鼠标硬件问题导致
【简易步骤】：
1. 更换USB口—重启电脑
2. 更换鼠标测试是否鼠标故障
【解决方案】:
1. 更换USB接口，重启电脑测试
2. 如果故障依旧，查看鼠标灯是否亮，如果更换过USB连接测试，鼠标灯也不亮，基本可以判定是鼠标故障
3. 如果您有其他电脑，那最简单的办法就是替换法测试，鼠标连接到其他机器上测试，如果也不能使用，即鼠标故障
注：通常如果连接USB接口鼠标灯不亮的话，基本就可以考虑是鼠标故障了
鼠标不能使用
【原因分析】：
一般都由鼠标硬件问题导致
【简易步骤】：
1. 更换USB口—重启电脑
2. 更换鼠标测试是否鼠标故障
【解决方案】:
1. 更换USB接口，重启电脑测试
2. 如果故障依旧，查看鼠标灯是否亮，如果更换过USB连接测试，鼠标灯也不亮，基本可以判定是鼠标故障
3. 如果您有其他电脑，那最简单的办法就是替换法测试，鼠标连接到其他机器上测试，如果也不能使用，即鼠标故障
注：通常如果连接USB接口鼠标灯不亮的话，基本就可以考虑是鼠标故障了
第3个回答 2019-05-23
电脑鼠标键盘没反应怎么回事
详情- 官方服务
- 官方网站
第4个回答 2014-03-05
点【开始】→【控制面板】→【辅助功能选项】→【鼠标】设置一下
