如题所述
火车票退票余款到账时间不固定,有长有短,但不会超过15个工作日,若有旅客长时间未收到票款,请按以下介绍方法操作处理。
长期未能收到退款的原因主要有两个:
1、银行系统发生故障;2、POS数据传输出现问题。
所以针对性的:1、您可以去火车站咨询处理方法;2、您可以联系发卡银行,查询返款情况;3、在12306官网点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,经核实后,规定的退款将返还至您的银行卡。
高铁票退票扣费计算方法:
退一张火车票高铁票,若在发车前48小时前退票的,扣原票价的5%;在发车前48小时内发车前24小时外退票的,扣原票价的10%;在高铁发车前24小时内退票的,扣原票价的20%。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-05-29
全国统一官方专线 400--0998--422 (通话免费)特价机票预订 400--0998--422 改签,退票签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转正价票,指旅客购买的是航空公司正常票价,
允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价票。
特价票,指旅客购买的是航空公司特殊优惠特价票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时
盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误
公章,则该票全退,不收取任何费用3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。4.什么是单程票
与往返票?单程票:指点到点去程票。往返票:指点到点来回程票。机票改期:是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班,更改时可以更改航班号,但是不能变更航空公司,如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。机票签转:是指购买机票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到国航,就属于签转,一般国内机票只有不打折机票可以签转,签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章,然后再去新承运航空公司办理手续。
允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价票。
特价票,指旅客购买的是航空公司特殊优惠特价票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时
盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误
公章,则该票全退,不收取任何费用3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。4.什么是单程票
与往返票?单程票:指点到点去程票。往返票:指点到点来回程票。机票改期:是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班,更改时可以更改航班号,但是不能变更航空公司,如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。机票签转:是指购买机票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到国航,就属于签转,一般国内机票只有不打折机票可以签转,签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章,然后再去新承运航空公司办理手续。