如题所述
这部苹果手机丢失或失窃,被机主远程抹掉所有个人信息。处于“丢失模式”。
解决办法:在设备上输入密码来关闭“丢失模式”。
如果 iOS 设备、Apple Watch 或 Mac 丢失或被盗,只要在其丢失之前设置了“查找我的 iPhone”,就可以将其抹掉。
“查找我的 iPhone”可对设备进行定位和保护。可在地图上查看丢失的设备、通过播放声音帮助您找到它、使用丢失模式锁定并跟踪它,或远程抹掉所有个人信息。
扩展资料
如果在抹掉 iOS 设备后又找到了它,则可以利用 iCloud 备份(前提是在抹掉设备之前打开了备份功能)或 iTunes 来恢复设备上的信息。
将设备设置为抹掉之后,如果设备在线 ,则远程抹掉操作会立即执行。一封确认电子邮件会发送至您的 Apple ID 电子邮件地址。如果设备离线 ,则远程抹掉操作会在设备下次在线时执行。
当远程抹掉设备时,“查找我的 iPhone”和“激活锁”仍然保留并起到保护作用。必须提供 Apple ID 和密码才能重新激活设备。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2017-06-12
iPhone显示【此iPhone已丢失并被抹掉,请使用抹掉此iPhone的Apple ID登陆】,基本可以证明你的邮箱密码被盗,Apple ID被篡改了。下面教你解决方案:
1.利用密码提示问题找回你的邮箱密码并修改。
2.在【我的苹果ID】里面利用邮箱或密码提示找回你的Apple ID密码并修改。
3.在官网联系苹果售后,告诉她们【你的iPhone显示已丢失并被抹掉,Apple ID无法登陆】。她们会问你Apple ID的密码提示问题,回答正确后按照提示登陆【我的苹果ID】修改主账号并找回密码,然后进入你的邮箱修改Apple ID密码后就可以激活了。本回答被网友采纳
1.利用密码提示问题找回你的邮箱密码并修改。
2.在【我的苹果ID】里面利用邮箱或密码提示找回你的Apple ID密码并修改。
3.在官网联系苹果售后,告诉她们【你的iPhone显示已丢失并被抹掉,Apple ID无法登陆】。她们会问你Apple ID的密码提示问题,回答正确后按照提示登陆【我的苹果ID】修改主账号并找回密码,然后进入你的邮箱修改Apple ID密码后就可以激活了。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-06-26
这个问题需要dfu模式刷机解决(升级)
先下载固件 再照步骤刷机(关机开机状态都可以),打开iTune ,按住苹果顶部的power键3秒;,不要松开power键同时按住home键10秒,松开power键继续按住home键30秒,一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开,
当提示手机成功进入恢复模式时,按住键盘上的“shift”键,同时点击“恢复”按钮,选择下载的相应固件,执行刷机操作。本回答被网友采纳
先下载固件 再照步骤刷机(关机开机状态都可以),打开iTune ,按住苹果顶部的power键3秒;,不要松开power键同时按住home键10秒,松开power键继续按住home键30秒,一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开,
当提示手机成功进入恢复模式时,按住键盘上的“shift”键,同时点击“恢复”按钮,选择下载的相应固件,执行刷机操作。本回答被网友采纳
第3个回答 2017-06-13
就是说这部手机被人查找iphone定位然后设置成丢失模式 被锁住了,并且抹掉数据了,指的手机所下载的任何应用都被删掉了一些短信,QQ,微信,这类应用都被删除了。
如果手机是你的,那么你的app账号泄露被人恶意定位锁机了,这个时候你要打客服电话沟通吧需要提供注册的一些资料和购机发票。
如果不是你的手机,建议你还给失主,因为手机被锁住了 目前无法解锁的
如果手机是你的,那么你的app账号泄露被人恶意定位锁机了,这个时候你要打客服电话沟通吧需要提供注册的一些资料和购机发票。
如果不是你的手机,建议你还给失主,因为手机被锁住了 目前无法解锁的
第4个回答 2021-02-14