oppor11的图案解锁密码忘了怎么办，必须先解开密码才能用指纹，谁知道怎么办

若忘记密码，建议你按照以下方法尝试：

1、如果你的手机打开了查找手机功能，可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

2、如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示，可以通过指纹重置锁屏密码；

3、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议带齐手机购 买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留

手机屏幕锁定只显示图案或密码解锁的原因及解决方法：

设置--屏幕锁定中只显示“图案”或“密码”两种解锁方式，是由于手机开启了VPN权限功能导致，需关闭该功能，设置--屏幕锁定中的解锁方式才能恢复。

关闭操作路径：设置--常规--更多连接设置--VPN--设置，选择关闭。