用火狐一年多了，第一次出现这种情况，以前火狐浏览器也崩溃过，可是点重启浏览器就好了，今天火狐又崩溃了，我就还是点重启浏览器，可是点完了居然蓝屏了，就直接重启电脑了，好么的、居然开不了机了，就给懂电脑的亲戚打电话，按亲戚说的把主机打开了，拔下来内存条再插上，然后开机有反映了，按电脑上的提示弄完以后就正常了，可我还是很担心
我问亲戚这是怎么造成的，他说不知道，哎、我是女孩，电脑这块也不懂，我都不敢用火狐了、可是我又用习惯了，目前虽然是好了，可这是什么毛病呢？硬件问题还是系统问题呢？我还能接着用火狐么？还用重装下系统不？
PS：麻烦大家了，在这我表示感谢哈~
你好，这是电脑开机蓝屏的解决方法：（原创，引用请说明作者：力王历史）
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！
2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！
3。使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，
全选，立即修复！网络修复，开始修复！
再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！
5。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
7。硬件有问题，送修！
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！
2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！
3。使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，
全选，立即修复！网络修复，开始修复！
再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！
5。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
7。硬件有问题，送修！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-08-03
建议你使用FireFox3.6版本。
你提到“拔下来内存条再插上，然后开机有反映了，按电脑上的提示弄完以后就正常了”，这个应该同火狐关系不大，是硬件问题。
电脑用久了内存多灰尘导致接触不良会发生你上诉的情况。
你提到“拔下来内存条再插上，然后开机有反映了，按电脑上的提示弄完以后就正常了”，这个应该同火狐关系不大，是硬件问题。
电脑用久了内存多灰尘导致接触不良会发生你上诉的情况。
第2个回答 2010-08-03
可能不是FF的问题，是FF里面的插件导致的，你想一下最近是否给FF安装过什么新的插件，FF的插件我建议你不要安装太多，因为虽然火狐不是基于ie内核但是如果插件过多就会拖慢火狐的速度，FF的速度在插件少的情况是很快的，但是万一你装了太多的插件的话，就会影响速度，还有可能就是其中的一些插件可能会与系统里面的程序产生一些冲突，所以我建议你用FF的时候别装太多插件，如3D效果这种没多大意思，界面华丽是建立在消耗内存的基础上的。
第3个回答 2014-07-14
您好！
请您启动火狐，在地址栏输入
about:crashes 根据崩溃时间选择崩溃报告，然后打开，将崩溃报告的网页地址发到火狐社区：
工程师会帮您解答。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
了解更多火狐浏览器的使用小技巧，请到火狐社区：/topic/1/
感谢您对火狐浏览器的支持！
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第4个回答 2010-08-03
可能只是偶然现象吧，种种情况堆积在一起就造成了你那次的蓝屏，你试试用revouninstaller将firefox彻底删除，然后安装一个最新的，flash插件要用稳定版的，还有就是你的系统可以清理一下了，用ccleaner和windows清理助手。Firefox是个非常棒的浏览器，不要放弃。
