铁友网人工网上退票电话是多少

您好！感谢您对铁友网的关注！铁友网客服热线为：021-22268888，工作时间为09：00-22：00，目前自助退票服务时间为07：00-22：00，如未取票、且发车前时间35分钟以上，可点击“火车订单”自助申请退票。如已取票或小于发车前35分钟或非自助退票时间的订单，需携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票，谢谢！如您仍有疑问，欢迎致电铁友网客服热线：021-22268888，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快！

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