每次打开音乐盒,总是出现这样的话:由于您的声音设备出现问题,Windows Media Player 无法播放该文件。可能是您的计算机上没有安装声音设备,或者另一程序正在使用该设备,或者该设备不能正常使用. 这该怎么办?
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1、首先去看看是不是不小心设置了静音了,
2、音频连接线出现问题了
3、看看是不是不小心把声卡驱动给卸载了,如果是就重新安装下
步骤如下:打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。
4、再去看看是不是音频设备的服务被禁用了,如果是就把它启动上就可以了。
步骤如下:控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了.
希望我的回答能帮到你本回答被网友采纳
声音设备出现问题在软件和硬件两方面处理。
1如果电脑右下角的喇叭图标没有打叉,就检查音箱开关是否开启,音量是否开大,音箱的音频电源线是否接好,怀疑接触不良可以拔掉重新接插一边。
2如果电脑右下角的喇叭图标打叉,或者干脆没有喇叭图标,一般是声音驱动没有安装,重新安装声音驱动可恢复正常。
电脑无音看似简单,其实有时问题比较复杂,既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。
还有因突然死机导致声卡不发声、小喇叭消失的现象也较为常见。
因此,要先查明原因,看是软件故障还是硬件故障,然后针对问题对症下药,妥善解决。
千万不能原因不明,就乱捣一气,搞不好会把系统弄瘫痪,麻烦就大了。
1、检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒,就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
2、打开控制面板----添加新硬件----下一步,待搜寻完毕后,点“否,我尚未添加此硬件”,点下一步后。在出现的对话框中,选中“单击完成,关闭无的计算机,重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动,而不是重新启动。一般来说,重新开机后问题能够得到解决。
3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没有出现黄色的“?”。如有,先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件,那只好查找你的声卡,包括集成声卡,型号一定要准确,在确认找到声卡后,再放入系统驱动盘,安装声卡驱动程序。
5、有声音但不见小喇叭时,不用慌张,只要打开控制面板----声音和视频设备----音量,在“将音量图标放入任务栏”前打上对号,重启后任务栏里又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时,打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件,放入 CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号,点击“下一步”,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可。
7、若上述几步还不能解决问题,那只好重新安装系统和驱动程序,一切问题也会随之得到解决,但前提是各种硬件完好,软件没有冲突。
8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示,有可能是电脑中毒,或者是声卡即插即用松动,导致接触不良,还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序,抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。
Kernel
Wave
Audio
Mixer,选取『更新驱动(Drive)程序』
2.在弹出的对话框中选取『从列表或指定位置安装(高级)』,点『下一步』
3.选取『别搜索。我要自己选取要安装的驱动(Drive)程序』,点『下一步』
4.在弹出的“硬件更新向导”对话框中选取“显示兼容硬件”下的Microsoft
Kernel
Wave
Audio
Mixer(也可能仅有这么1个选项),继续点『下一步』
5.随后就是自动安装驱动(Drive)的过程了……
6.装好之后,点击『完成』。再打开(OPEN)“设备管理器”看看,此时感叹号已经木有了。
7.如还有感叹号,请重新开启计算机后再打开(OPEN)看一下,这时应当就木有了。再看看右下角任务栏中的“音量”图标也出现了,放歌曲试一下。
祝您好运``呵呵...