物品不满意寄回退换，卖家故意拖延时间超过7天退换期限，物品和钱都是卖家的了，或则卖家以次充好，拖延点时间正好寄到买家手里，发现是次品，可已经过了7天钱已经打到卖家那里了，又能拿他怎么办？有这种事发生怎么办？或者卖家干脆不发货了，买家经常催促卖家发货，卖家可以将责任推给物流，说可能是物流出了问题或者其他的理由，所以时间久了还没到货（由于卖家这么说，买家信以为真，也不好再说什么），等过了7天期限，买家钱、物两空（卖家不认账了）该怎么办？？？还有解决办法吗？
1、如果商品有质量问题，你可以在收到货的时候当着快递员的面拒收货物，然后联系卖家说明情况，协商解决方法。有条件的话最好留下照片作为证据，以备到淘宝投诉时候用来当证据。
2、如果卖家收了货款不发货的话，你可以到淘宝进行卖家“收钱不发货”，淘宝会把钱退给你，或者付款24小时候申请退款，卖家不操作7天，淘宝就会退款给你。
3、如果你付款好几天了货物还没到，你可以要求卖家“延长收货期限”，卖家只要延长了收货期限，那个在延长的期限内，货款是不会达到卖家帐户的，这个最长可以延长15天，时间足够了。
4、卖家的发货时间久更简单了，不是卖家说什么时候发货就是什么时候，你可以找到卖家的快递单号到快递公司的网站就查询走件流程，那上面详细的记录了每一步的时间，卖家是骗不了人的。
5、如果货款已经打给卖家而你没有收到货，就到淘宝去投诉“没有收到货，要求退款”卖家如果提出异议的话，淘宝会要求卖家出示发货以及您签收的证据的，如果卖家拿不出证据的话，淘宝会判定卖家退款给你的。
2、如果卖家收了货款不发货的话，你可以到淘宝进行卖家“收钱不发货”，淘宝会把钱退给你，或者付款24小时候申请退款，卖家不操作7天，淘宝就会退款给你。
3、如果你付款好几天了货物还没到，你可以要求卖家“延长收货期限”，卖家只要延长了收货期限，那个在延长的期限内，货款是不会达到卖家帐户的，这个最长可以延长15天，时间足够了。
4、卖家的发货时间久更简单了，不是卖家说什么时候发货就是什么时候，你可以找到卖家的快递单号到快递公司的网站就查询走件流程，那上面详细的记录了每一步的时间，卖家是骗不了人的。
5、如果货款已经打给卖家而你没有收到货，就到淘宝去投诉“没有收到货，要求退款”卖家如果提出异议的话，淘宝会要求卖家出示发货以及您签收的证据的，如果卖家拿不出证据的话，淘宝会判定卖家退款给你的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-01-17
保留证据，向淘宝申诉，一般情况下很多卖家要求是收到货后48小时内联系卖家，没收到货的情况下可以和卖家联系，延长收货时间，如果卖家不延长的话，这样卖家您可以申请退款了
第2个回答 2010-01-17
时间快到了还没有收到货可以让买家延长收获确认时间。
要不就直接淘宝投诉。保留证据。
要不就直接淘宝投诉。保留证据。
第3个回答 2010-01-17
能 保留证据
