如题所述
你可以先确定一下有线网络的接口是否正常，比如用一台电脑测试一下，该接口是否能连上网络，如果正常的话说明你的电视设置有问题，你可以参照电视的帮助说明进行设置。
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第1个回答 2019-09-14
建议咨询宽带的网络供应商的客服电话咨询，网络连接不上就是字面意思，就是上不去网。
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