你好,请问你是中国人寿保险的吗?我有些问题要咨询一下。

我和姐姐在1997年11月份的时候,爸妈帮我们每人各买了十份的《少儿一生幸福》,一共买了9年,每年没人3600元。中途因为保险公司觉得不合算,有让我们退保,可是我们没同意。直到2006年11月交最后一期的时候,保险公司的人却说,已经交满了。不需要,再交了,之后我们也好几次去人寿问都是交满了,今年的过年的时候我们也带着保单去问,也没问题,还帮我们算连本金可以拿多少钱。没想到我今天去问,那边的人却和我说:“你少一期没交,没有办法补,只有退保。

你好,我说几句,全当参考
首先,你可以看一下保险合同交费期是多少年,如果是十年,你少交一年,那就有问题了,不要听别人说你交满了就信了,自己拿手指头算算,少交一年你得去找他们,交上,否则前九年交的钱就有可能有损失了。
现在他们说你少一年,没有办法补,应该是指你的合同过了两年就永久失效了,才只有退保一说。你可以去找到你保单所在的支公司,要求把事情说清,责任不在你,如果他们说只能退,不理你的理由,那你就找他们领导,把事情再说一次,如果领导也没有答复,你可以找保监会,现在管理很严,前几天把所有的保险公司都给收拾了,一共罚了九百多万,他们应该不想在这风口上堵枪眼儿的。
关键是你有没有证据,知已知彼才能百战不怠,搜集证据,才能硬气的说话不是。
最后好运,以上。
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第1个回答  2010-10-16
这等做法,极为不负责任

建议:
1、找个热心肠业务员帮你办
2、电话投诉,如投诉未果,走法律程序
3、去中国人寿柜面投诉,如投诉未果,走法律程序

4、如果你在北京,也许我可以帮上忙
第2个回答  2010-10-18
申请维权,致电中国保险监督委员会!
国寿刚被保监会罚了10万元,因为银保误导欺骗客户。。。
第3个回答  2010-10-17
先去找他们公司 当时的人员 说明情况 如果能达成协议 那就可以了 如果各说一词的话 那就去 仲裁委员会咯 还不行 直接法院吧 我觉得 你们输了...... 3 7 开 你们3 他们7
第4个回答  2010-10-16
呵呵你们自己的问题很大噢,那么多优秀的代理人你怎么不找个?问谁的就找谁负责!我估计你问的人都是水货!还有你自己的保险合同缴费期间是10年就必须满10年。如果少了1年就失效了。在两年内可以复效。带身份证存折去签字复效。
第5个回答  2010-10-16
找保险公司的领导干涉这件事,这事关你们的利益问题。最好有当时的一些凭证说明你们已经上门咨询过保单的情况的了,如果打电话的话,一般会有录音的。

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