如题所述
可以通过12306铁路客服电话来投诉。
但是，如果高铁晚点是因为某种特殊情况，比如下大雨、刮大风、山洪、台风、泥石流等自然灾害或设备设施出现故障，为了保证旅客的绝对安全，采取的必要手段，投诉不会起到作用。一旦以上问题得到及时处理，铁路会采取手段，尽可能地组织放行。出现不可抗原因，还是耐心等待为好。
但是，如果高铁晚点是因为某种特殊情况，比如下大雨、刮大风、山洪、台风、泥石流等自然灾害或设备设施出现故障，为了保证旅客的绝对安全，采取的必要手段，投诉不会起到作用。一旦以上问题得到及时处理，铁路会采取手段，尽可能地组织放行。出现不可抗原因，还是耐心等待为好。
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第1个回答 2021-01-21
这个是可以向铁路部门投诉的 ，但是要看具体原因，如果经常晚点 铁路部门可能会考虑直接取消这个班次的火车！本回答被网友采纳
