在微信上买的高铁票停运了退票显示失败,怎样才能退票
用微信退火车票显示退票失败,可能有以下原因:
1. 可能是在提出退票申请后,需要人工客服进行审核。如果人工客服已经下班,或者出现其他问题,可能会导致退票失败。
2. 可能是退票条件不满足。比如,退票时间已过,或者退票人不是购票人本人等。
3. 如果是通过微信小程序购买的车票,可能是由于技术故障导致退票失败。
如果遇到这种情况,可以尝试以下方法:
1. 拨打12306订票热线咨询。
2. 打微信客服电话,让工作人员帮忙催一下。
3. 可以到火车站退票窗口办理退票,但要说明车票已经停运,要求全额退款。
最后,建议以后在购买车票时,尽量选择官方渠道,避免遇到因退票产生的纠纷。
1. 可能是在提出退票申请后,需要人工客服进行审核。如果人工客服已经下班,或者出现其他问题,可能会导致退票失败。
2. 可能是退票条件不满足。比如,退票时间已过,或者退票人不是购票人本人等。
3. 如果是通过微信小程序购买的车票,可能是由于技术故障导致退票失败。
如果遇到这种情况,可以尝试以下方法:
1. 拨打12306订票热线咨询。
2. 打微信客服电话,让工作人员帮忙催一下。
3. 可以到火车站退票窗口办理退票,但要说明车票已经停运,要求全额退款。
最后,建议以后在购买车票时,尽量选择官方渠道,避免遇到因退票产生的纠纷。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-02-02
可以先拨打12306订票热线咨询,然后在微信上做退票处理,如果一直显示退票失败,就打微信客服电话,让工作人员帮你催一下,也可到火车站退票处退票,但是要说明该车已经停运,要求全额退款……
第2个回答 2021-02-02
用微信退票火车票总是显示退票失败,你可以到铁路。指定的退票窗口进行退票。本回答被网友采纳
第3个回答 2022-01-06
我微信上买的火车票。买过停运了。我打电话问了。她说停运了过几天钱会原路返回。我一直没看到。我今天打12306他们说过了30天不给退了 停运是你们造成的。为什么不退我钱呢?