我是闲鱼卖家，买家退货，保买到的退货商品有划痕，影响二次销售，要拒收吗？求指教

闲鱼卖二手就怕遇上这种买家，你拒收需要在快递那里当面打开，然后拍照联系买家，说明问题，如果买家不支持你又退回，联系平台客服问一下应该怎么处理，全额退款是不可能的。另外你要证明这个退的货真的有问题。那么你需要你发货时的照片，以及买家收到货的照片，还有你收到退货时的照片，对比有出入才能说明买家有责任，不然很难得到平台支持。买二手多涨点心眼，保留证据，一旦发生买家要求退货的事，一定要要求他拍照再发货，这样才能与收到的货对比，不然自己会吃亏。

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