服务的本质是什么？

服务的本质是社会成员之间相互提供方便的一类活动。

几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生，但如果要回答“什么是服务”，相信没有几个人能说得清楚。

 “ 服务”也和“管理”一样，很多学者都给它下过定义。但由于它是看不到摸不着的东西，而且应用的范围也越来越广泛，难以简单概括。

服务注意：

顾客在用餐的过程中会经常叫服务员，一般需要服务员添加酒水或者菜品等等，通常叫服务员的方式都是直接大声叫，一般要叫很多次才会有服务员过来，在这如此反复的过程中，顾客会感到不耐烦，从而影响顾客对店面的形象。