惠普笔记本电脑,用着用着突然黑屏了,突然一下子就黑屏了,重新开机开不了,屏幕一直黑着没反应,开机电源灯一直亮,中间的橙色灯一直亮,两个坏的键下面的灯一闪一闪的,风扇转动正常,按电源键关闭电脑时间比平常正常按时用的时间更长,是怎么回事,什么硬件坏了
您好!感谢您选择惠普产品。
请您取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机看看是否能够解决您遇到的问题,如果进行上述操作后机器的问题依旧,说明是硬件出现了故障了,为了不耽误您正常使用,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
请您取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机看看是否能够解决您遇到的问题,如果进行上述操作后机器的问题依旧,说明是硬件出现了故障了,为了不耽误您正常使用,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-02-15
如果连BIOS都进不了,那很肯定的告诉你,你的显卡崩了,但是没有彻底坏。如果有保修保吧,没有保修了。也就200左右就可以搞定了
第2个回答 2015-02-15
用手电照下屏幕如果能看到就是显示器灯管坏了追问
什么意思,怎么做
追答电脑开机然后用手电照电脑显示器看能不能看到
追问看到什么,要关灯吗
追答不用关灯就是照看能不能看到显示画面
追问不能
追答排线松了小问题去维修清下灰就好了
追问什么的排线,可以自己清吗
本回答被提问者采纳第3个回答 2015-02-15
灯管坏的可能性很大追问
换多少钱
追答如果要说灯管成本 可能几块钱 但是要是让他们换的话 80左右 我们这换灯管都是80 建议自己不要换 容易 断 2L 说的也有可能是显卡的事 几乎没有显卡可能 加焊显卡的话 100多左右