请问一下怎么有效的投诉携程旅游网啊，今天订了机票，但是没赶上，打电话给客服，客服说不能改签，只能退

目前这种网站早就饱受诟病了，很多机票代理网站是订票容易，但改签或退票很麻烦的，往往收取高额代理手续费，时间周期较长，所以，建议不要贪图某些网站的低价诱惑而造成损失，最好是直接在航空公司官网进行购买，将来退改签都很方便的。

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