新馆开业,如何辨别瑜伽馆管理、预售团队的真假呢?
判断真假,直接看瑜伽馆预售流程是否标准化,是否可以短期实现团队的落地,瑜伽馆操盘手是否有多年的运营操盘经验。这里选取【YogaPro董老师】的瑜伽馆预售流程,希望对瑜伽馆主朋友有帮助。
01.确定方案
和大规模预售相比,小规模预售更需要加大网络推广的投入,但是要在拥有了一定客户基础,也就是加到了一些微信号后再进行网络推广。包括但不限于微信朋友圈、三四线城市的城市生活公众号等。
朋友圈的推广大家都很熟悉了,我们着重讲一下在城市生活公众号上的推广技巧。
因为城市生活公众号读者遍布全城,比较分散,而瑜伽馆的辐射范围有限,所以直接打瑜伽馆的广告效果可能不会太好。但我们可以推一些针对性较强、对于客户来讲属于刚需的项目。
比如,如果你有当地数一数二的产后修复课程,一些离的比较远的客户可能也会被吸引过来。另外,在城市生活公众号上发布招聘信息,效果也会不错。
但是,我们不推荐一二线城市的瑜伽馆主在城市公众服务号上投放广告,因为城市太大,广告的效果会十分有限。
的时候讲到过:如果不派人下市场做地推派单的话,你所做的线上推广和线下广告大概率是徒劳的。
02.任务制定
在这个环节,一定要注意控制饱和人数。
有些瑜伽馆很小,可能只有一个上大课的教室,只能容纳7、8个人,只需要60到70人就达到饱和。在这种情况下,一定要限制创始会员数量,大概做到50个就可以。
我们在讲预售中需要注意的七个问题(可点击阅读)时强调过,刚开业时,通过预售加入的会员,上课的积极性通常非常高涨。如果一口气做到饱和,在刚开馆的一段时间里,你的瑜伽馆很可能出现人满为患的局面。这将严重影响会员的体验感。
要想达到50人这个数字,预售中收取80到90个定金,基本就可以实现。
然后,你可以根据这个数量去分配任务,确定预售团队的人数。如果计划收取80个定金,你的团队只需要4个人,要求每个人在2个月时间里完成20个定金。但这就要求团队中的每个人,都是精英干将。
03.招聘面试和物料准备
物料准备无需多言,我们来聊聊招聘面试。
虽然团队只需要4个人,但招聘时一定要打好富余量,不管是6个还是8个人,尽量多招几个。
因为,预售刚开始的几天是整个预售过程中最困难的部分。发单子被拒绝,出不了定金,团队的士气会急速下降,然后就会有人离职。
由于招聘人数较少,我们可以放弃招专业的派单人员,而将目标锁定在以全职老师为主。当地的瑜伽群是一个特别好的招聘渠道。
招聘全职老师的好处是什么?你从社会上招聘来的派单人员可能完全不懂瑜伽,你需要从头培训。而招聘全职老师会大大降低培训成本。
04.培训会议
当你以招聘瑜伽老师为由,找到那些刚学完TTC,0基础教培的瑜伽老师,就需要通过培训、洗脑,把她变成一个充满干劲的销售人员。
05.下市场
小规模预售下市场,和大规模预售下市场的方法也要有所区别。因为大规模预售团队人数众多,可以在不同的地点、不同的时段发单,预售人员可以收集到非常丰富的数据并且进行数据分析,确定哪里最好出定金。
但对于小规模预售来说,我们没有团队人数的优势,就要主攻少数几个最近的区域。
在开始预售前,馆主一定对周围的市场做过调查。尤其三四线城市的馆主,可能更容易通过走访等方式了解到周围的市场情况,并确定将发单的重点定在哪些区域。
在刚开始发单时,团队一定要集体行动。大家一起发单,相互鼓励,度过最艰难的阶段,可以大大降低离职率。
06.邀约
邀约的部分和大规模预售的方法是一样的。想要了解邀约技巧的馆主,也可以看看yogapro往期整理的文章
07.内场谈单
这也是小规模预售和大规模预售最大的不同:我们省去了开盘会销的环节。
因为开盘会销需要单独租赁场地,做许多繁杂的准备工作,并且需要大量的现场谈单人员。我们做小规模预售,收到几十个定金,完全可以把客户邀约到瑜伽馆来进行一对一谈单。
YogaPro团队曾经指导过一个一百多平米的小区店预售。最终,她们靠6人的预售团队,收取了一百多个定金。
预售结束后,她们租用了场地,使用传统开盘的方式将客户邀约过来,当天实现了50%的转化率。第二天,她们把客户邀约到瑜伽馆,通过在YogaPro培训中学到的销售流程,让邀约来的十几个客户全部办了卡,实现了100%成单。
大家可以看到,虽然内场谈单的方式有点累,没有开盘那种大波轰的气氛和效率,但转化率反而很高。
但内场谈单成功的前提是,你的预售团队都是销售精英。如果团队不会谈单,转化率一样不会太高。
08.试营业
这个环节和大规模预售流程相同,我们不再赘述。
希望对您有帮助, 个性化瑜伽馆预售流程困惑,可以与我交流讨论
没有经过大量案例和学习的团队人员,在洽谈时容易被问到说不出所以然。对于一些瑜伽馆问题,常常回答的含糊不清、前后不一致,经不起推敲和追问。追问
最近的留言中,很多瑜伽馆主表示,要在2019年作出些成绩出来。
然而,现实告诉我们:瑜伽馆的大部分收入一些给了房东,一些又被兼职和专职的老师拿走,还有一部分剩下的又交到了一些进修班里。一轮一轮的瓜分,到了年底,口袋能留下的少的可
一些馆主想到了找管理、预售团队来帮自己做。可是,这些团队又岂是那么好找?
【变成瑜伽的样子】各大瑜伽商学院、预售团队之员工自学必备号