很多次了，网上订了票，显示成功，到动车站排老长队自动取票机取票就显示没有购票记录让到人工窗口取票，只能在人工窗口才能读到票
我知道有一种情况会这样。就是如果你买的不是本站的票是上一个站的票。而你取票的时候已经过了上一个站的开车时间。这个时候，自动取票机就取不出票。只能去人工窗口。
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第1个回答 2018-05-20
楼主解决没有？我今年也出现这个问题了！上个月还是好好的！
第2个回答 2016-08-24
我也是这样！换了新身份证也不行！工作人员说是因为名字笔画太多，不过这是什么道理……
第3个回答 2016-08-06
你的解决了吗？我也是这样换了身份证也不行
