支付宝给平安信用卡还款显示成功，为什么信用卡却没收到款。求大侠指点

如题所述

推荐答案 2014-05-12

　　小安很高兴为您解答，正常通过支付宝还款我们银行是实时恢复额度，2天后到账，且不影响您用卡哦。可能是支付宝平台发生异常，但您不用担心，款项一般绝对不会丢的。而根据您的情况，建议您在两天后可登录平安信用卡网银在我的账单中查询款项是否入账。若平安信用卡仍未收到的情况下，可能会自动退回至转出的银行卡号了哦。
以后您也可关注平安信用卡官方微信来体验不一样的微生活。小安会给您提供满意服务的^_^

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其他回答

第1个回答 2014-05-11

应该是支付宝的钱划出了，那边还没收到，或者网上还没更新过来，时间很长的话才能说明有问题了追问

可是已经显示还款成功，支付宝客服也说还了

第2个回答 2014-05-11

我上次也是一样，通过支付宝还款平安，到最后支付宝钱没啦，平安却没进帐，之后问支付宝客服，叫我等~~又打电话银行客服，银行又说过几天看下情况，最后过几天真到帐啦~不过还好啦，当真真的好担心钱就这样没啦

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