二手房买卖中介乱收取所谓“评估费”

我岳父在买卖一套二手房（总价65万左右）时委托一家中介公司办理手续，房主是我们自己联系的。在交费时除收取中介费以外，中介与银行职员告知我们评估费为八千元，并且以银行快要下班为由，中介与银行职员让将八千元通过ATM机汇至一银行账号，收据也并非银行及中介，而是另外一家公司。后来我们觉着不对劲，于是咨询银行相关人士，他告诉我们是中介与银行职员相互勾结，收取不正当费用（此行为为行业潜规则）。后来我们质问中介，他当时承认乱收费，但当时考虑到手续并未办完，没有要求当时退还多余费用。在房产证办完之后我们找中介协商退还多余费用时中介矢口否认此事，请问我们该如何做？谢谢。

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